FAQ

Webooker ist ein Online-System, das Ihnen hilft, alles rund um Ihre Kurse zu verwalten – von Anmeldungen bis hin zu Rechnungen. Teilnehmer reservieren über das System ihren Platz, zahlen, melden sich bei Abwesenheit ab oder finden einen Ersatztermin. Die Lehrkraft weiß, wer kommt. Die Eltern behalten den Überblick. Und Sie haben mehr Zeit und weniger Aufwand. Webooker sorgt für Ordnung im gesamten Betrieb – egal, ob Sie eine Sprachschule, ein Tanzstudio oder Wochenend-Workshops leiten. Sie können sich der Weiterentwicklung Ihres Zentrums widmen, neue Kurse planen und Ihre Kundenbeziehungen verbessern. Und alles verwalten Sie bequem am Computer oder Tablet. Lehrkräfte und Eltern nutzen die mobile Oberfläche.

Einfach und online. Der Kunde wählt auf Ihrer Webooker-Seite einen Kurs aus, erstellt eine Registrierung, akzeptiert die Bedingungen und bezahlt direkt per Karte oder Überweisung. Das System sendet ihm eine Bestätigung, stellt die Rechnung aus und nimmt ihn in die Teilnehmerliste auf. Sie sehen sofort, wer sich angemeldet hat, wie viele Plätze noch frei sind und wer bereits bezahlt hat. Kein Papierkram, kein Abtippen. Alles läuft automatisch und übersichtlich. Und vor allem – keine Nachrichten mehr per SMS, Messenger oder WhatsApp. Alle Kommunikation, Abwesenheiten und Änderungen laufen zentral und klar nachvollziehbar an einem Ort.

Ja. Sie können Webooker mit Ihrer Bank und einem Zahlungsanbieter verbinden. Teilnehmer können dann per Überweisung oder bequem online mit Karte zahlen. Das System stellt eine Rechnung aus, erfasst die Zahlung, ordnet sie dem Teilnehmer zu und versendet eine Zahlungsbestätigung oder einen Steuerbeleg. Sie behalten den Überblick, ohne manuell Kontoauszüge prüfen zu müssen.

Stripe ist ein sicheres Online-Zahlungsgateway für Kartenzahlungen. Sie können es in Webooker einfach verbinden – richten Sie ein Konto ein und tragen Sie Ihre Zugangsdaten in den Einstellungen ein. Kunden können dann direkt bei der Anmeldung zum Kurs zahlen. Zahlungen werden automatisch mit Rechnungen verknüpft, alles ist übersichtlich an einem Ort.

Sie müssen nicht bei null anfangen. Wenn Sie Ihre Teilnehmerliste bereits in Excel oder einem anderen System haben, helfen wir Ihnen beim Datenimport. Laden Sie einfach Ihre Tabelle im System hoch und schreiben Sie uns an sales@aperus.eu – wir übernehmen den Datenimport in Webooker. Nach der Registrierung führt Sie das System Schritt für Schritt durch die Ersteinrichtung, inklusive Beispieldaten zum Ausprobieren. Sie haben Zugriff auf ausführliche Anleitungen und Hilfetexte. Der Umstieg ist einfach und schnell. Kein lästiges Abtippen.

Webooker ist mehr als nur ein Kalender – es ist ein Komplettsystem zur Organisation von Kursen, Anwesenheiten, Zahlungen und Kommunikation. Es wird von Organisationen genutzt, die Hunderte von Kunden, Dutzende Kurse und ein ganzes Team von Lehrkräften und Verwaltungspersonal betreuen. Genauso gut funktioniert es aber auch für Einzelpersonen, die nur ein paar Kurse pro Woche anbieten. Es ist für kleine wie große Anbieter gemacht – für alle, die Ordnung im Betrieb wollen und mehr Zeit für das Wesentliche. Es bewältigt Tausende von Teilnehmern, verschiedene Kurstypen, mehrere Veranstaltungsorte und Dutzende Mitarbeitende mit unterschiedlichen Zugriffsrechten. Sie richten Zeitpläne, Kapazitäten, Ferien, Rabatte und Ratenzahlungspläne ein. Das System ermöglicht Massenkommunikation, verfolgt Anwesenheit, erstellt Übersichten und unterstützt auch die Verwaltung von Fördermitteln. Die Anwesenheit zeigt, wer wirklich gekommen ist. Der Kalender dient als Übersicht geplanter Stunden für Sie, Lehrkräfte und Eltern. Am Anfang stellen Sie alles ein – und danach arbeitet das System für Sie. Ohne Tabellen, ohne manuelle Kontrolle, ohne Stress.

Eltern und Lehrkräfte haben eine mobile Oberfläche. Eltern können in wenigen Klicks ein Kind entschuldigen oder eine Ersatzstunde wählen. Lehrkräfte erfassen Anwesenheit, Notizen oder Abrechnungen direkt vom Smartphone aus. Organisatoren arbeiten jedoch mit der vollständigen Systemverwaltung – diese ist nur am Computer verfügbar. So stellen wir sicher, dass alles übersichtlich und sicher eingerichtet wird.

Ja, problemlos. Am häufigsten wird Webooker als Link auf einer Schaltfläche eingebunden – Ihre Kunden gelangen dann direkt von Ihrer Website in die sichere Umgebung des Systems, wo sie sich anmelden und bezahlen. Wenn Sie das Kursangebot direkt auf Ihrer Website anzeigen möchten, kann es per API aus Webooker integriert werden. Die Anmeldung und Dateneingabe erfolgt jedoch stets im Webooker – zum Schutz sensibler personenbezogener Daten, insbesondere bei Kindern. Alternativ kann Webooker auch als Fenster (iframe) direkt auf Ihrer Seite eingebunden werden. Alles hängt davon ab, was Ihnen am besten passt.

Ja, auf jeden Fall. Webooker ist so gestaltet, dass jeder es nutzen kann – auch ohne technisches Know-how. Die Bedienung ist übersichtlich und intuitiv. Anleitungen und Beispiele führen Sie Schritt für Schritt durch das System. Und wenn Sie einmal nicht weiterwissen, können Sie sich jederzeit an unseren E-Mail-Helpdesk wenden. Sie sind nicht allein – wir helfen Ihnen beim Einstieg.

Ja, Webooker hat ein ausgeklügeltes Modul für Massenkommunikation. Sie können gezielt Teilnehmergruppen ansprechen – z. B. nach Kurs, Gruppe, Wochentag oder nach Abwesenheit. Bei Änderungen im Zeitplan informiert das System automatisch nur die Betroffenen – schnell und fehlerfrei. E-Mails und SMS können direkt aus dem System versendet werden. Das SMS-Gateway können Sie bei Bedarf einfach aktivieren.